（二） 违规类型（包括但不限于以下行为）：
1. 商户及其相关人员通过在美团外卖平台发布营销信息或广告的形式，引导用户进行线下交易的行为；
2. 商户及其相关人员通过在菜品名称、菜品图片或公告栏等功能位展示如店铺微信号、支付宝账号、其他销售平
台相关信息等来引导美团外卖平台用户线下交易的行为。
七、【滥用平台服务保障】
（一） 定义：是指因商户提供的商品质量、服务品质等违背美团外卖平台对用户的承诺造成平台损失的行为；或
商户利用违规作弊等手段滥用平台赔付保障，对美团外卖造成风险或损失的行为。
（二） 违规类型（包括但不限于以下行为）：
1． 商户滥用平台服务保障、保险等相关服务，给平台或第三方造成风险或损失的行为；
2． 商户滥用“到店自取”功能，给美团外卖平台造成潜在风险或损失的行为；
3． 商户滥用“跑腿”等配送业务，不当获利或给美团外卖平台造成潜在风险或损失的行为；
4． 因商户菜品、卫生、服务、态度等问题造成用户投诉，给美团外卖平台造成损失的行为；
5． 商户滥用餐损赔付规范，包含但不限于利用恶劣天气、自然灾难等情形，通过违规作弊手段申请赔付，给平
台造成风险或损失的行为；
6． 商户通过其他违规作弊手段或滥用平台规范情形，给美团外卖造成风险或损失的行为。
八、【违规再上线商户】
（一） 定义：商户因违反法律法规、监管要求、协议、平台规范被下线后，通过更换（包含但不限于）资质证
照、企业法人信息（身份证、电话号码，银行账号等）等相关资料重新上线美团外卖平台的行为。
（二） 违规类型：
1. 商户借用他人资质（包含但不限于营业执照、食品经营许可证、税务登记证等）重新上线美团外卖平台；
2. 通过更改店铺名称、门脸等其他方式利用虚假信息重新上线美团外卖平台。
3. 商户存在违规作弊，无论其是否获利，除按本规范对商户进行处罚外，平台还有权对该商户关联的其他账户或
门店进行相应处理，处理动作包含但不限于：禁止注册新商家账户，已在线商家账户进行停止活动、置休、限制
到店服务、下线等管理动作。
九、【价格异常】
（一） 定义：价格异常，是指商家在美团外卖平台发布商品的价格，违反法律法规或其与美团外卖签订相应协议
中关于价格的相关规定/约定，包括但不限于：相同商品价格高于其他网络平台、高于门店实际定价或虚构、提高
原价后再打折促销等情形/场景。
（二） 违规类型
1.商户同一商品在美团外卖的在线标注原价高于其他网站的在线标注原价的行为；
2.商户同一商品在美团外卖的在线标注原价高于商户门店原价的行为；
3.商户在参加美团外卖平台促销活动前先提高商品的在线标注原价再将其设置为折扣商品的行为；
4.商户在美团平台的在线标注原价远远高于该商品在同一类型市场原价的行为。
十、【虚假活动】
（一）定义：是指商家在设置菜品活动、店铺活动过程中，采取以虚假优惠活动方式来获取商品销量、店铺评
分、蜂窝排名、商品评论等违法违规行为。